Pusat Bantuan
Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda atau hubungi tim support kami
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum
Bagaimana cara membeli template?
Anda dapat membeli template dengan cara browse template yang diinginkan, klik "Keranjang", pilih paket yang sesuai, lalu lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti E-wallet (QRIS, OVO, ShopeePay, Dana), Virtual Akun (BSI VA, Mandiri VA, BNI VA, BRIVA) dan Kartu Kredit/Debit.
Bagaimana cara download template setelah pembelian?
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi berisi link download. Anda juga bisa mengakses template di menu Pesanan Saya.
Berapa lama link download berlaku?
Link download berlaku selama 7 hari. Anda dapat mendownload ulang template kapan saja selama link aktif.
Apakah template mudah diinstall?
Ya, setiap template dilengkapi dengan dokumentasi lengkap dan file installation guide. Sebagian besar template dapat diinstall hanya dalam beberapa klik.
Apakah saya perlu coding skill untuk menggunakan template?
Tidak, template kami dirancang user-friendly. Namun, pengetahuan dasar HTML/CSS akan membantu untuk kustomisasi lanjutan.
Bagaimana cara mendapatkan dukungan teknis?
Anda dapat menghubungi tim support kami melalui email atau membuka tiket support di bantuan. Tim kami siap membantu 24/7.
Apakah ada garansi untuk template?
Ya, kami memberikan garansi 30 hari uang kembali jika tidak berjalan di server.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tim support kami siap membantu Anda 24/7. Jangan ragu untuk menghubungi kami.